Support
Something not working, a result you think is wrong, or a tool you wish Wirebench had? Write to us. Every message is read by the person who builds the app.
Reporting a problem? Include your device model, OS version, the app version from Settings → About → Version, and the exact inputs you used. With those four things a bug is usually fixed in one pass; without them it turns into a long exchange.
Common questions
How do I restore my Wirebench Pro purchase?
Open Settings → Wirebench Pro and tap Restore purchase. Make sure you are signed in to the same Apple ID or Google account you bought with, and that the device is online for that one step. Pro is a one-time purchase tied to your store account, so it restores on every device you own at no extra cost.
If it still says no purchase was found, email us with your store receipt and we will sort it out.
What does Wirebench Pro unlock?
- Export and print professional PDF reports.
- Saved projects, parts lists, and unlimited calculation history.
- The waveform plotter, Bode plot, and the interactive instrument tools.
- The full pinout and component library.
It is a one-time purchase — no subscription, no account, and it keeps working offline once unlocked.
Does Wirebench need an internet connection?
No. Every calculator, table, pinout, and safety guide is bundled with the app and runs on the device. The only moment the app talks to the network is when you buy or restore Pro. On a job site with no signal, everything still works.
Can I switch between metric and imperial units?
Yes — Settings → Units. Metric gives you mm² and metres; Imperial gives you AWG and feet. The setting applies to cable length and conductor size. It changes how values are entered and displayed, never the underlying result.
How do I use the app in Arabic?
Settings → Language offers English, العربية, or your system default. Arabic switches the whole interface to right-to-left layout. Numbers, units, and formulas stay left-to-right, because a resistor value read backwards is a wrong resistor value.
A result looks wrong to me.
Tell us — this is the report we most want to receive. Send the calculator name, every input you entered, the result you got, and the result you expected with your source (a standard, a textbook, a table). Wirebench’s calculators are covered by an automated test suite, so a genuine discrepancy gets a fix and a new test.
One caveat worth stating plainly: Wirebench is a reference and estimation tool. It does not replace the applicable electrical code, a datasheet, or a qualified engineer’s sign-off. Always verify against the standard that governs your work before energising anything.
Where is my data stored? Can you see it?
On your device, in the app’s private storage, and no. There is no account and no server holding your calculations. We cannot see your history, your pins, or your reports. The full detail is in the privacy policy.
I deleted the app. Did I lose my history?
Yes. Because nothing is uploaded, uninstalling removes your saved history, pins, and settings for good. Your Pro purchase is safe, though — it lives with your store account and comes back with Restore purchase.
Can you add a calculator or a reference table?
Please ask. Requests genuinely shape the roadmap. Describe the calculation, the inputs and outputs you expect, and the standard or source it should follow.
Requirements
| Platform | Minimum |
|---|---|
| iPhone · iPad | iOS / iPadOS 13 or later |
| Android | Android 7.0 (API 24) or later |
الدعم
واجهت مشكلة، أو نتيجة تظنّها غير صحيحة، أو تتمنّى وجود أداة ما في التطبيق؟ راسلنا — كل رسالة يقرأها من يطوّر التطبيق بنفسه.
عند الإبلاغ عن خلل، أرفق طراز جهازك وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق من Settings → About → Version والقيم التي أدخلتها بالضبط. بهذه المعلومات الأربع يُصلَح الخلل عادةً من المرّة الأولى.
أسئلة شائعة
كيف أستعيد شراء Wirebench Pro؟
افتح Settings → Wirebench Pro واضغط «استعادة المشتريات»، مع التأكّد من تسجيل الدخول بالحساب نفسه الذي اشتريت به، ومن اتصال الجهاز بالإنترنت في هذه الخطوة فقط. الشراء لمرة واحدة ومرتبط بحسابك في المتجر، فيُستعاد على كل أجهزتك دون رسوم إضافية. وإن لم يُعثر على الشراء، راسلنا مرفقًا الإيصال.
ماذا يفتح Wirebench Pro؟
- تصدير وطباعة تقارير PDF احترافية.
- حفظ المشاريع وقوائم القطع وسجلّ حسابات غير محدود.
- راسم الموجات ومخطّط Bode والأدوات التفاعلية.
- مكتبة مخطّطات الأطراف والمكوّنات كاملة.
شراء لمرة واحدة: بلا اشتراك، وبلا حساب، ويظل يعمل دون إنترنت بعد التفعيل.
هل يحتاج التطبيق إلى إنترنت؟
لا. جميع الحاسبات والجداول ومخطّطات الأطراف وأدلة السلامة مضمّنة داخل التطبيق وتعمل على الجهاز. الاتصال الوحيد بالشبكة يحدث عند شراء النسخة المدفوعة أو استعادتها.
هل يمكنني التبديل بين النظام المتري والإمبراطوري؟
نعم، من Settings → Units. المتري يعرض mm² والأمتار، والإمبراطوري يعرض AWG والأقدام. يؤثّر الإعداد في طول الكابل ومقطع الموصّل، ولا يغيّر النتيجة نفسها.
نتيجة تبدو لي غير صحيحة.
أخبرنا — هذا أهمّ بلاغ يمكن أن يصلنا. أرسل اسم الحاسبة وكل القيم المُدخَلة والنتيجة التي ظهرت والنتيجة المتوقّعة مع مصدرها. حاسبات التطبيق مغطّاة باختبارات آلية، وأي فرق حقيقي يُصلَح ويُضاف له اختبار جديد.
مع التنبيه الصريح: التطبيق أداة مرجعية وتقديرية، ولا يغني عن الكود الكهربائي المعمول به أو ورقة بيانات المكوّن أو اعتماد مهندس مؤهَّل. تحقّق دائمًا من المرجع الرسمي قبل التنفيذ أو التوصيل.
أين تُحفظ بياناتي؟ وهل تطّلعون عليها؟
تُحفظ على جهازك في مساحة التطبيق الخاصة، ولا نطّلع عليها. لا يوجد حساب ولا خادم يحتفظ بحساباتك. التفاصيل كاملة في سياسة الخصوصية.
حذفت التطبيق. هل فقدت السجلّ؟
نعم. لأن شيئًا لا يُرفَع إلى أي خادم، فإن حذف التطبيق يمحو السجلّ والعناصر المثبّتة والإعدادات نهائيًا. أما الشراء فمحفوظ لدى حسابك في المتجر ويعود عبر «استعادة المشتريات».
هل يمكنكم إضافة حاسبة أو جدول مرجعي؟
اطلب ذلك من فضلك؛ الطلبات تُشكّل خارطة الطريق فعلاً. صِف العملية الحسابية والمدخلات والمخرجات المتوقّعة والمرجع الذي ينبغي اتّباعه.